Regulamin Sklepu WroclawManorVigorMall

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego WroclawManorVigorMall, dostępnego pod adresem internetowym wroclawmanorvigormall.pl, w tym warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży, zasady dostawy towarów, procedury reklamacyjne oraz zasady ochrony danych osobowych. Każdy klient dokonujący zakupów w sklepie internetowym jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do złożenia zamówienia.

Właścicielem sklepu internetowego jest Firma Usługowa 'Twoje Rozwiązania' z siedzibą w Aleje Jerozolimskie 172, 02-326 Warszawa, Polska, NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON].

2. Definicje

• Sprzedawca: Firma Usługowa 'Twoje Rozwiązania', Aleje Jerozolimskie 172, 02-326 Warszawa, Polska.
• Klient: Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
• Sklep: Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem wroclawmanorvigormall.pl.
• Towar: Produkty prezentowane w Sklepie, dostępne do zakupu.
• Regulamin: Niniejszy regulamin Sklepu.
• Konto Klienta: Zbiór danych przechowywanych w Sklepie dotyczących Klienta oraz jego zamówień.
• Koszyk: Element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Towary do zakupu oraz umożliwiający modyfikację zamówienia.

3. Składanie Zamówień

Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W celu złożenia zamówienia Klient musi wykonać następujące kroki:

1. Wybór Towarów poprzez dodanie ich do Koszyka.
2. Przejście do Koszyka (Koszyk).
3. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia (adres dostawy, dane kontaktowe).
4. Wybór metody dostawy i płatności.
5. Potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku "Zamawiam i płacę".

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

4. Ceny i Płatności

Wszystkie ceny Towarów w Sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są doliczane do wartości zamówienia zgodnie z wybraną przez Klienta metodą dostawy.

Dostępne metody płatności:

• Przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
• Płatności elektroniczne (np. PayU, Przelewy24, PayPal).
• Płatność za pobraniem (przy odbiorze).

Szczegółowe informacje o dostępnych metodach płatności i ich kosztach są dostępne na stronie Kasa oraz podczas składania zamówienia.

5. Dostawa

Dostawa Towarów realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Paczkomatów. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody i wartości zamówienia.

Termin realizacji zamówienia (od momentu zaksięgowania płatności do momentu wysyłki Towaru) wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych. Całkowity czas dostawy może być dłuższy o czas dostarczenia przesyłki przez przewoźnika.

6. Prawo Odstąpienia od Umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania Towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną na adres: [email protected]).

Zwracany Towar powinien zostać odesłany w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu. Koszty zwrotu Towaru ponosi Klient. Sprzedawca dokona zwrotu płatności w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, pod warunkiem otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za wady Towaru na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym, w szczególności za niezgodność Towaru z umową. Reklamacje należy składać pisemnie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres [email protected].

W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: imię i nazwisko Klienta, adres, numer zamówienia, opis wady Towaru oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy). Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

8. Ochrona Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Firma Usługowa 'Twoje Rozwiązania', Aleje Jerozolimskie 172, 02-326 Warszawa, Polska. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, a także w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził na to zgodę. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia.

Wszelkie spory wynikające z umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Aktualny Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w każdej chwili. W razie pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48227654321 lub adresem e-mail: [email protected].